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爱乐乐享早教北京多门店人去楼空,千名会员已报警!

2019-12-02 08:22:36   作者:匿名   点击:653

新京报(记者张舒静、实习生陈丽金)日前,爱乐幼儿教育丰台店因租金拖欠和管理不善不得不关闭。其成员要求退款,但被告知要支付手续费。今天(10月18日)新京报记者了解到,不仅丰台店空了,北京爱乐的其他店最近也相继关门。无法联系到商店及其负责人,成员们已经报警。

爱乐享受幼儿教育(朝阳欢乐城店)已经腾空,店门被锁上。受访者提供了照片。

撤回早期教育商店关闭合同

《新京报》此前报道称,爱乐音乐和享受幼儿教育的工作人员表示,该店确实会在10月15日后关闭,会员可以退换卡,但他们必须支付余额的30%至50%不等的手续费,或者他们可以将其班级转到其他商店。成员们表示,他们不能接受这一点,认为该店由于自身原因无法继续提供服务。退款和退款是理所当然的,不需要支付手续费。会议结束时,爱乐俱乐部的工作人员告诉记者,领导人将协商如何与成员打交道。

今天《新京报》记者从杨委员那里了解到,国庆假期后,商店留下的电话号码没有接听,数百名会员去商店寻找,但没有找到解决办法。10月14日,丰台大峡谷商店的人来到了大楼。

杨先生告诉记者,卡上还有30门课程,价值超过6000元。鉴于9月底退款难以实现,他同意该店提出的转账计划,并选择完成双井店剩余的课程。同意换班后,爱乐大峡谷商店的工作人员要求杨先生将他为班级套餐签署的合同交给商店,并告诉他将在双井商店签署一份新合同。但令杨致远惊讶的是,在新合同签署之前,他听到消息称北京的其他商店,包括双井店,纷纷关门。结束了,合同被他们拿走了,权利保护没有证据。

丰台大峡谷商店已经被疏散,原来的商店已经出租给另一个早期教育中心进行改造。受访者提供了照片。

许多商店关门的员工说他们要求工资和权利

《新京报》记者从几位成员处了解到,朝阳欢乐城店、双井乐城中心店和回龙观店的成员都收到了老师的停课通知。朝阳区欢乐城商店的张女士说,她上周收到老师发来的信息,说她已经两个月没拿到工资了,她会罢工。10月16日下午,商店被锁上了。父母自发组织了一个权利保护小组,但是没有人能联系到任何对此负责的人。500名成员的家长已经做了初步统计,大多数会员卡中剩余的课程价值超过1万元。

与此同时,回龙观店的赵女士被拉进了一个由400多人组成的捍卫自己权利的团体。赵女士意识到问题的严重性,试图拨打爱乐享受的商店电话号码和全国客服400电话号码,但未能接通。

一位不愿透露姓名的教师表示,教师们一个多月前就开始索要工资,一些同事预计情况会很糟糕,于是辞职了,但当时这件事只是内部发酵,并没有影响到成员们。“我们仍在向外部世界推销经验教训,我们已经向成员们作出了良好的承诺。然而,公司负责人给我们发了一条信息,称公司在2018年7月和8月经营不善,现金流困难,股东抽回资金。2019年3月和4月,情况有所改善,但由于与该店的租金纠纷,该基金再次供不应求,该店需要关闭。”他说他的同事打算申请劳动仲裁。

区市场监督局一再建议司法程序进行调解。

今天,《新京报》的一名记者再次致电丰台大峡谷爱乐商店的工作人员,之前曾联系过他们,但语音提示被关闭。此外,记者还试图联系爱乐音乐娱乐公司的总经理任某,以及其他商店通过电话宣布的爱乐音乐娱乐公司的400个客户服务电话,但始终无人接听。

《新京报》记者从丰台区市场监督局了解到,几个月前,当地工商部门调解了爱乐大峡谷商店成员的投诉。在八月和九月,听说想关闭商店退款的会员数量急剧增加。工作人员多次到商店进行调解,但商店说没有钱支付,并要求延期退款。消费者不同意这个计划。该事件已陷入僵局。今天,丰台市场监督局暂时没有联系企业负责人,建议消费者共同提起司法诉讼。

目前,所有商店的成员都已报警,并准备采取法律程序计算各方的损失。

校对茜茜

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